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🛡️ Inducción: Riesgo Público y Manejo de Crisis en Época Electoral
Seguridad MULTISEG
📌 1. ¿Cuál es nuestro objetivo?
El período electoral incrementa la temperatura social. Nuestro objetivo no es confrontar, sino identificar, reportar y proteger la integridad de las personas, los bienes de nuestros clientes y la nuestra. En seguridad, la mejor reacción es una buena prevención.
🚨 2. Conceptos Clave que Debes Dominar
| Concepto | Qué es | Tu prioridad |
| Riesgo Público | Factores externos (robos, atentados, disturbios) que amenazan nuestra integridad en espacios públicos o áreas de trabajo. | Mantener la alerta situacional y conocer las rutas de escape. |
| Asonada | Reunión tumultuaria y violenta que busca presionar a la autoridad o causar desorden. | No intervenir directamente. Asegurar accesos y resguardarse. |
| Vandalismo | Destrucción deliberada de propiedad pública o privada (fachadas, cámaras, vehículos). | Registro visual (si es seguro) y reporte inmediato. |
🛑 3. Protocolo de Actuación (Las 3 «A»)
👀 Alerta (Antes)
- Monitorea el entorno: Identifica concentraciones de personas fuera de lo normal, pancartas masivas o bloqueos de vías.
- Verifica tus accesos: Asegúrate de que las puertas de emergencia, esclusas y persianas de seguridad funcionen correctamente.
- Infórmate por canales oficiales: Evita caer en pánico por cadenas de WhatsApp falsas.
🔒 Aislamiento (Durante)
- Cierra el perímetro: Si una marcha o turba se acerca, sella las instalaciones.
- Prioriza la vida: Retira al personal y clientes de las fachadas de vidrio y llévalos a zonas seguras internas.
- Cero confrontación: No discutas de política, no intentes defender un bien material exponiendo tu vida y no caigas en provocaciones.
📞 Alerta y Reporte (Después)
- Comunícate inmediatamente con la Central de Operaciones MULTISEG y la Policía Nacional (123).
- Reporta con datos fríos: Cuántas personas son, qué están haciendo, qué armas u objetos portan y hacia dónde se dirigen.